|
|
TashZh писал(а): Оленька писал(а): Оленька писал(а): Оленька писал(а): Всем Доброе утро! подскажите,КСА Миника НТС 1102, не даёт снять отчет, например 31.08.21,если не было продаж, пишет "нет рег-ции продаж", но затем, например, 03.09.21 продажа 30р, снимает z-отчет за период начало 31.08 окончание 03.09 сумма выручки 30р
В кабинете СКНО делаю "Просмотр продаж СПД в разрезе КО-верно ,31.08 30р НЕТ,НО
"Просмотр продаж СПД по Z-отчетам 30р попадает в 31.08,хотя фактически -это выручка 03.09..Почему так? И должен ли так работать КСА?
Девочки,может кто подскажет??
Танюш,если ты здесь,как думаешь?
Привет, Ольчик
Несомненно ошибка в эксплуатации КСА (или работе СКНО).
Знаю, что некоторые КСА не дают закрывать смену, если не пробит чек. Просто пробивай чек нулевой (сумма 0) и закрывай смену каждый день (согласно графика работы). У тебя Z отчет снимается при отсутствии продаж?
Т.к. тут может еще вылезти ошибка с внесением/изъятием, если по кассе остатки есть.
Если б это делала я... Это,как всегда, просят подать Д и проверить прошлые,вот и выскочило, что в двух разных отчетах на портале разные суммы.Проверила по дням, действительно, если делаешь в разрезе КО-верно, а если по z-отчетам именно сумма сентября попадает в август, смотрю на главной странице АИС ККО, выбираю эту дату, есть внесение,такое же изъятие (т.к. по факту выручки не было), а смотрю в "просмотр продаж по Z-отчетам" эта сумма в эту же дату есть,т.к. сформировало z-отчет с открытием августа, а зарытие сентябрём.
Отличная идея с нулевым чеком,нужно попробовать. И так несколько раз,если не было продаж не даёт снять нулевой Z-отчет. Может,в обслуживающую позвонить,пусть придёт тот,что по кассам и пояснит или сделает чего? |
|
|