В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.
Close

Вход на сайт

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка.by, Кадровик.by, Экономист.by, Юрисконсульт.by.


 
RSS Печать

Неправильно пробит чек по КСА

Рубрика: Ответственность
Ответов: 445

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

« Первая ← Пред. ... 30 31 32 33 34 35 36 37 39 40 41 42 43 44 45 След. → Последняя (45) »
TashZh
Статус неизвестенTashZh
tashzh@mail.ru
Беларусь, Минск
#371[988357] 29 октября 2020, 11:58
KOlesya писал(а):
выручка за вчерашний день отражается в двойном размере и пишет, что количество Z-отчетов- 2.
Так а в тех двух Z отчетах у вас дважды дублируется одна и та же сумма? Это странно. Я подумала, что у вас два отчета за день: один нормальный Z отчет, а второй нулевой Z отчет.
Нужно значит звонить в обслуживающую организацию и выяснять у них. Я бы запаслась актом от обслуживающих с пояснениями о задвоении Z отчета. Кстати, а что по необнуляемому остатку в отчетах? они тоже задвоили выручку?
KOlesya
Статус неизвестенKOlesya
[e-mail скрыт]
Беларусь
#372[988362] 29 октября 2020, 13:30
TashZh писал(а):
KOlesya писал(а):
выручка за вчерашний день отражается в двойном размере и пишет, что количество Z-отчетов- 2.
Так а в тех двух Z отчетах у вас дважды дублируется одна и та же сумма? Это странно. Я подумала, что у вас два отчета за день: один нормальный Z отчет, а второй нулевой Z отчет.
Нужно значит звонить в обслуживающую организацию и выяснять у них. Я бы запаслась актом от обслуживающих с пояснениями о задвоении Z отчета. Кстати, а что по необнуляемому остатку в отчетах? они тоже задвоили выручку?
Z-отчет вышел один по факту с правильной суммой. Но по данным в скно их 2 на одну и ту же сумму. В накопление выручка пошла без задвоения. В ЦТО отказываются давать какой-либо акт, и спрыгивают, что дело в скно, а там наоборот говорят, что дело в ККА. Спасибо, что откликнулись.
TashZh
Статус неизвестенTashZh
tashzh@mail.ru
Беларусь, Минск
#373[988382] 30 октября 2020, 10:53
KOlesya писал(а):
Z-отчет вышел один по факту с правильной суммой. Но по данным в скно их 2 на одну и ту же сумму. В накопление выручка пошла без задвоения. В ЦТО отказываются давать какой-либо акт, и спрыгивают, что дело в скно, а там наоборот говорят, что дело в ККА. Спасибо, что откликнулись.
Вот и я о том же. Это ошибка в СКНО!!!! Раз КСА не задвоил ничего.
Про это как раз и нужно писать в РУП. Пусть разбираются.
Я бы написала, т.е. снять с себя вопросы по ошибкам. Вам же на словах про это сказали, а протом скажут, что такого не могло быть. По законодательству сообщить об ошибках письменно должны Вы, вот и сообщите. А кто накосячил, пусть КСА и СККО сами думают.
Все равно система пока не совсем отлажено работает. Портал не по детски висит 80% всего рабочего времени.
TashZh
Статус неизвестенTashZh
tashzh@mail.ru
Беларусь, Минск
#374[988383] 30 октября 2020, 10:54
Еще такой вопрос: на следующий день вы снимали Z отчет, там номер какой? следующий за предыдущим или через один?
KOlesya
Статус неизвестенKOlesya
[e-mail скрыт]
Беларусь
#375[988414] 2 ноября 2020, 9:17
TashZh писал(а):
Еще такой вопрос: на следующий день вы снимали Z отчет, там номер какой? следующий за предыдущим или через один?
Да, следующий за предыдущим. Подскажите, пожалуйста, куда писать? Звонить бессмысленно.
TashZh
Статус неизвестенTashZh
tashzh@mail.ru
Беларусь, Минск
#376[988459] 3 ноября 2020, 8:56
KOlesya писал(а):
TashZh писал(а):
Еще такой вопрос: на следующий день вы снимали Z отчет, там номер какой? следующий за предыдущим или через один?
Да, следующий за предыдущим. Подскажите, пожалуйста, куда писать? Звонить бессмысленно.
Берете скан своих Z отчетов (того, что в этот день и следующего) и пишите либо по почте либо на эл. почту письмо об расхождении сведений в КСА и портале. Ваше дело сообщить. Их дело разбираться, почему так вышло.
Надежда
Статус неизвестенНадежда
nadya0506@yandex.ru
Беларусь, Минск
#377[988685] 10 ноября 2020, 15:48
Подскажите!кассир не пробил чек ,сделав продажу по терминалу 04.11. Что делать?
Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года»
Оленька
Статус неизвестенОленька
zzmeya@tut.by
всегда рядом
#378[988687] 10 ноября 2020, 17:05
Надежда писал(а):
Подскажите!кассир не пробил чек ,сделав продажу по терминалу 04.11. Что делать?
Пусть пробьёт сейчас
КАКАЯ БЫ ДУРЬ НЕ ПРИШЛА В ГОЛОВУ, ВСЕГДА НАЙДУТСЯ ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ.....
MiSsKapriZz
Статус неизвестенMiSsKapriZz
[e-mail скрыт]
РБ, Минск
#379[994725] 19 марта 2021, 18:10
Подскажите, пожалуйста, пробили чек, человек забрал товар с чеком, на следующий день он пришел вернуть товар и забрать деньги. Можно ли аннулировать чек после закрытия смены, или может какие сроки указаны где, в течении какого времени можно вернуть все назад??? *SCRATCH*
Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года»
Svet
Статус неизвестенSvet
sun-svet@yandex.ru
Республика Беларусь, Борисов
#380[994726] 19 марта 2021, 18:50
MiSsKapriZz писал(а):
Подскажите, пожалуйста, пробили чек, человек забрал товар с чеком, на следующий день он пришел вернуть товар и забрать деньги. Можно ли аннулировать чек после закрытия смены, или может какие сроки указаны где, в течении какого времени можно вернуть все назад??? *SCRATCH*
аннулирование чека делается (если я не ошибаюсь) до закрытия смены.
Если на следующий день, делайте возврат денежных средств покупателю и у вас такая функция должна быть.
« Первая ← Пред. ... 30 31 32 33 34 35 36 37 39 40 41 42 43 44 45 След. → Последняя (45) »

Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.



Порталы для специалистов

Уведомления
Статистика форума
Дни рождения

Сегодня свой день рождения празднуют 138 пользователей.

Посмотреть все

Ближайшие праздники